In het kort

• Probleem: "Elektricien" op een cv zegt nog niet half welke technische jobs iemand echt aankan.
• Oplossing: Ringtime screent elke sollicitant via WhatsApp en telefoon, vraagt door tot op de specialisatie en stuurt de kandidaat naar de juiste technische recruiter.
• Resultaat: Eén screening maakt een kandidaat inzetbaar voor een hele cluster van skills en boekt meteen het gesprek.

"Elektricien" zegt niet half wat iemand kan

Een elektricien die een appartementsgebouw bekabelt, zet daarom nog geen rij publieke laadpalen neer. En geen van beiden brengt zomaar een fabriekslijn op de juiste spanning. Zelfde stiel, heel andere jobs. Voor een technisch detacheringsbedrijf zegt de functietitel op een sollicitatie dus bijna niets.

De screening moet dus diep genoeg gaan om die profielen uit elkaar te halen. En ze moet snel gaan, want goede techniekers wachten niet. Ze solliciteren in één avond bij een handvol bureaus en gaan in zee met het eerste echte gesprek dat terugkomt. Werk je de volgende ochtend je bellijst af, dan zitten de sterksten al bij iemand anders aan tafel.

Dat is het knelpunt dat Logi-Technic wilde wegwerken. Voor dit technische detacheringsbedrijf binnen House of HR zat de rem nooit op het aantal vacatures, maar op twee andere dingen: een schaarse technieker grondig screenen, en hem te pakken krijgen voordat een concurrent dat doet.

Vandaar: als eerste reageren, elke keer. Zodra iemand solliciteert, stuurt Ringtime een WhatsApp berichtje, stelt de vragen die er voor de job toe doen, checkt ervaring en beschikbaarheid en legt een helder overzicht klaar voor de recruiter. 's Avonds, in het weekend, midden in een drukke week.

De meeste bureaus screenen enkel op de vacature

De meeste bureaus screenen een kandidaat voor de ene vacature waarop hij reageerde. Is die ingevuld of klopt de match niet, dan valt het gesprek stil en koelt de kandidaat af. Ook al past hij naadloos bij drie andere openstaande jobs.

Logi-Technic draaide dat om. De screeningseenheid is een een cluster van jobs met dezelfde kernkwalificaties. Wie op één onderhoudsfunctie solliciteert, wordt gescreend voor de hele elektriciteitscluster. Die ene vacature is gewoon de instap.

Dat lukt alleen als de screening doorvraagt tot onder de stiel. Geschoold elektricien zijn is het instapticket. Wat daarna telt: heeft iemand residentieel bekabeld, laadinfrastructuur in dienst gesteld of aan industriële lijnen op hoogspanning gewerkt? Net dat bepaalt voor welke jobs in de cluster iemand echt geschikt is. De screening legt dat vast en zo opent één keer kwalificeren meteen elke vacature die echt past.

Bewust, want in technische staffing zijn geschoolde mensen het schaarse goed. Dezelfde elektricien bij elke nieuwe vacature opnieuw screenen verspilt precies datgene waar je te weinig van hebt. Inzetbaarheid over vacatures heen is het hele idee.

Die clusters zitten in een boomstructuur die de agent tijdens het gesprek doorloopt. Bovenaan drie takken (Industrie, Bouw en Infrastructuur, Engineering) en daaronder negen meer specifieke skill clusters: elektrisch, mechanisch, elektromechanisch, rollend materieel, residentiële elektriciteit, bouw, maintenance- en automation-engineer en werkvoorbereider. De openingsvragen zetten de kandidaat in de juiste tak. De rest is op maat van zijn cluster.

Hoe de screening verloopt

Ringtime draait bovenop Salesforce met Connexys, het ATS van Logi-Technic. Zodra iemand solliciteert, vertrekt de trigger vanuit Salesforce en legt Ringtime het eerste contact.

De agent heet Lou en werkt in twee screeningsfasen, nog voor er een recruiter aan te pas komt:

1. WhatsApp-knock-out. Een korte set kwalificatievragen: taal, rijbewijs B, woonplaats, technische achtergrond. Duidelijke breekpunten vang je hier al, op het kanaal waar kandidaten binnen enkele minuten antwoorden.
2. Telefonische screening. Lou belt, zet de kandidaat in de juiste tak en stelt de clusterspecifieke vragen: opleiding, jaren ervaring in de sector, welk domein, bereidheid tot ploegenwerk. In het Nederlands, Frans of Engels.

Eén ding doet Lou nooit: beslissen. Elk antwoord gaat terug naar een recruiter, en de go of no-go beslissing blijft bij een mens. Onder de AI Act draagt een recruiter die beslissing. Ringtime levert de onderbouwing (overzicht, gestructureerde antwoorden, transcript) en de recruiter knoopt de conclusie eraan vast.

Een positieve screening belandt niet zomaar in een wachtrij. Elke technische recruiter bij Logi-Technic beheert zijn eigen set vacatures en daar hangt meestal een specifieke volgende stap aan vast: een technisch gesprek, soms met een praktijkproef op locatie. De boeking is dus eigenlijk een routering. Lou koppelt het profiel aan de recruiter die die vacatures beheert en zet het gesprek meteen in diens agenda, op de juiste locatie. Twijfelgevallen gaan naar een talent acquisition specialist, die verderdoet waar Lou stopte, met het hele gesprek al op tafel.

Gebouwd met de mensen die de screenings doen

De recruiters van Logi-Technic praten elke dag met kandidaten, dus zij weten welke vragen en nuances een screening écht bruikbaar maken. Zij bepaalden mee de vragen en de toon van Lou, vanaf dag één.

Om vaart te maken, testten het team de screeningsflow nog voor de technische ATS-integratie rond was. Die eerste gesprekken gebruikten ze om Lou's toon en de clustervragen bij te sturen terwijl de techniek nog in opbouw was. Tegen de tijd dat de integratie er staat, staat het gesprek zelf al op punt. Zo wordt een lange setup een korte go-live.

Wat het verandert voor het team

De ochtend van de recruiter is geen lijst nummers meer om af te bellen. Ze start met kandidaten die al ja zeiden, al gescreend, met het hele gesprek erbij. De recruiter neemt elke kandidaat warm over en steekt de gewonnen uren in de mensen die een echt gesprek waard zijn.

En één screening reikt hier verder dan elders, want ze maakt de kandidaat inzetbaar voor de hele cluster. Zo verwerkt het team meer instroom zonder extra aanwervingen.

FAQ

Hoe screent Logi-Technic technische kandidaten?

Elke sollicitant krijgt automatisch een WhatsApp zodra hij solliciteert, met een korte knock-outcheck op taal, rijbewijs B, woonplaats en technische achtergrond. Wie slaagt, krijgt een telefoongesprek van Ringtime-agent Lou, die functiespecifieke vragen stelt en meteen het gesprek inboekt. De eindbeslissing ligt bij een recruiter.

In welke talen verloopt de screening?

Nederlands, Frans en Engels. Ringtime ondersteunt 22+ talen via telefoon en WhatsApp.

Beslist de AI wie aangenomen wordt?

Nee. De agent verzamelt de onderbouwing (overzicht, gestructureerde antwoorden, transcript), maar de go of no-go blijft bij de recruiter. Onder de AI Act moet een mens die beslissing nemen.

Kan één screening een kandidaat voor meerdere vacatures kwalificeren?

Ja. Logi-Technic screent op clusterniveau (een bucket): een groep jobs met dezelfde kernkwalificaties. Wie kwalificeert, is inzetbaar voor elke job in die cluster die past, niet enkel de vacature waarop hij reageerde. De screening legt net de details vast (residentiële bekabeling versus laadpalen versus industriële spanning) die bepalen wat echt matcht.

Hoe bepaalt de agent naar welke recruiter een kandidaat gaat?

Elke technische recruiter beheert een eigen set vacatures, vaak met een eigen technisch gesprek en praktijkproef op locatie. De agent koppelt de gescreende kandidaat aan de recruiter die de passende vacatures beheert en boekt het gesprek meteen in diens agenda, op de juiste locatie.

Zie het zelf

In technische staffing is wie vanavond een antwoord krijgt, degene die volgende week op gesprek zit. Logi-Technic laat dat niet langer afhangen van wie toevallig tijd heeft om te bellen. Bekijk hoe Ringtime werkt, of laat je zelf screenen door de agent en hoor het gesprek vanuit de stoel van de kandidaat.